Публичная оферта на использование сервиса
Дата публикации: 8 августа 2026 года
1. Общие положения
- Настоящая оферта (далее — "Оферта") является предложением ИП Лобов Максим Анатольевич, ИНН: 260907532000 (далее — "Исполнитель") заключить договор на использование платформы (далее — "Сервис") с любым физическим или юридическим лицом (далее — "Пользователь").
- Акцепт Оферты осуществляется путём регистрации в Сервисе и означает полное согласие Пользователя с её условиями.
- Для Пользователей, заключивших Агентский договор, финансовые условия, условия возврата билетов и порядок перечисления средств определяются этим договором; при расхождении с настоящей Офертой применяются условия Агентского договора.
- Исполнитель вправе изменять условия Оферты, размещая новую версию на сайте https://vsebilety.pro/oferta. Изменения вступают в силу с даты публикации.
- Все уведомления направляются через интерфейс Сервиса или по электронной почте, указанной в разделе 11 настоящей Оферты.
2. Предмет договора
- Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису для создания мероприятий, выпуска билетов и организации приёма платежей за платные билеты.
- Сервис предусматривает возможность продажи платных билетов с перечислением средств напрямую на кошелёк Пользователя, зарегистрированный в ООО НКО "ЮМани", если Пользователь самостоятельно зарегистрировал магазин, предоставил необходимые ключи доступа и имеет активную подписку.
- Сервис также предусматривает возможность продажи платных билетов через систему Исполнителя на условиях отдельного Агентского договора, который Пользователь принимает отдельно.
- Исполнитель не является стороной сделки между Пользователем и покупателем билета и не несёт ответственности за обязательства, возникающие из таких сделок, если иное прямо не предусмотрено отдельным Агентским договором.
3. Регистрация и авторизация
- Пользователь регистрируется в Сервисе одним из следующих способов:
- Через электронную почту: Пользователь указывает адрес электронной почты и подтверждает его с помощью кода, отправленного на указанный адрес.
- Через сторонние сервисы: Yandex ID.
- Для подключения продаж платных билетов с перечислением средств напрямую на кошелёк Пользователя в ООО НКО "ЮМани" Пользователь регистрирует магазин в Сервисе и предоставляет следующие данные: имя, фамилию, номер телефона, ИНН, а также, при необходимости, ОГРН/ОГРНИП и название организации.
- Повторный вход в веб-версии Сервиса возможен через:
- Ввод адреса электронной почты и авторизацию с использованием кода подтверждения.
- Сторонние сервисы: Yandex ID.
- В мобильном приложении:
- При регистрации через электронную почту Пользователь задаёт 4-значный код.
- Повторный вход возможен через 4-значный код или биометрию (при наличии на устройстве).
- Авторизация через код подтверждения, отправленный на электронную почту, также доступна как дополнительный способ входа.
- Пользователь несёт ответственность за сохранность 4-значного кода и данных для входа. В случае утери кода в мобильном приложении восстановление доступа возможно через авторизацию с использованием кода подтверждения, отправленного на зарегистрированный адрес электронной почты.
- Для подключения продаж платных билетов с перечислением средств напрямую на кошелёк Пользователя Пользователь предоставляет ключ доступа (auth_token) к магазину в ООО НКО "ЮМани", зарегистрированному на его имя.
- Исполнитель собирает и хранит только адрес электронной почты Пользователя для базовой регистрации. Для Пользователей, зарегистрировавших магазин, дополнительно собираются и хранятся имя, фамилия, номер телефона, ИНН, а также, при необходимости, ОГРН/ОГРНИП и название организации, необходимые для функционирования Сервиса и выплат.
4. Условия использования Сервиса
- Пользователь создаёт мероприятие, указывая необходимые параметры, включая цену и количество билетов.
- Продажа платных билетов через Сервис может осуществляться одним из двух способов: напрямую на кошелёк Пользователя через магазин, зарегистрированный в ООО НКО "ЮМани", при наличии активной подписки, либо через систему Исполнителя на условиях отдельного Агентского договора.
- Если Пользователь использует вариант с перечислением средств на свой кошелёк, платежи от покупателей обрабатываются ООО НКО "ЮМани", и вся сумма за вычетом комиссии ООО НКО "ЮМани" перечисляется напрямую на кошелёк Пользователя, указанный при регистрации магазина.
- Пользователь самостоятельно устанавливает условия возврата билетов и обрабатывает запросы на возврат через ООО НКО "ЮМани" в соответствии с установленными условиями, если иное не предусмотрено отдельным Агентским договором.
- Указанные при регистрации магазина данные, включая имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты и название организации, автоматически публикуются в описании создаваемого события и доступны покупателям билетов для связи и получения информации об организаторе.
- Для Пользователей, работающих по Агентскому договору, условия продажи платных билетов определяются этим договором.
- Пользователю необходимо размещать на русском языке наименование и описание мероприятия, категорию билета и описание каждой категории — в соответствии с требованиями законодательства РФ о защите прав потребителей.
5. Обработка данных
- Исполнитель использует адрес электронной почты Пользователя для отправки уведомлений, необходимых для функционирования Сервиса. Для Пользователей, зарегистрировавших магазин, дополнительно используются имя, фамилия, номер телефона, ИНН, а также, при необходимости, ОГРН/ОГРНИП и название организации для обеспечения выплат и взаимодействия с покупателями.
- Исполнитель хранит и обрабатывает указанные данные Пользователя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Идентификация получателей платежей (Пользователей) осуществляется ООО НКО "ЮМани" в соответствии с его правилами и требованиями законодательства Российской Федерации.
- Пользователь получает доступ к данным покупателей билетов (адрес электронной почты, имя, сведения о приобретённых билетах) в объёме, необходимом для обслуживания билетов, рассмотрения заявлений на возврат и информирования покупателей о мероприятии, и обрабатывает их как самостоятельный оператор с соблюдением Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
- Использовать данные покупателей для рассылки новостей и специальных предложений Пользователь вправе только при согласии, выраженном покупателем при покупке билета. Иное использование этих данных, включая передачу третьим лицам, не допускается.
6. Права и обязанности сторон
- Исполнитель обязуется:
- Предоставлять доступ к технологической платформе в режиме 24/7, за исключением периодов технического обслуживания.
- Обеспечивать техническую возможность приёма платежей с перечислением средств напрямую на кошелёк Пользователя через магазин в ООО НКО "ЮМани" при наличии у Пользователя активной подписки либо на условиях отдельного Агентского договора.
- Не вмешиваться в процесс взаимодействия между Пользователем и покупателями билетов, за исключением действий, совершаемых Исполнителем в качестве агента Пользователя на условиях отдельного Агентского договора: приёма оплаты билетов, формирования кассовых чеков и возврата денежных средств покупателям.
- Исполнитель не несёт ответственности:
- За качество и безопасность проведения мероприятий.
- За выполнение Пользователем обязательств перед покупателями билетов.
- За действия или бездействие Пользователя при обработке запросов покупателей.
- За нарушения законодательства Российской Федерации, допущенные Пользователем.
- Пользователь обязуется:
- Предоставить корректный ключ доступа (auth_token) к магазину в ООО НКО "ЮМани" для получения выплат.
- Указывать актуальный адрес электронной почты для получения уведомлений от Сервиса.
- При регистрации магазина, указывать актуальные данные: имя, фамилия, номер телефона, ИНН, а также, при необходимости, ОГРН/ОГРНИП и название организации.
- Самостоятельно обрабатывать запросы на возврат платных билетов и взаимодействовать с ООО НКО "ЮМани" по этим вопросам в соответствии с установленными условиями возврата, если иное не предусмотрено отдельным Агентским договором.
- Соблюдать законодательство Российской Федерации при организации и проведении мероприятий.
7. Финансовые условия
- Исполнитель не взимает комиссию за использование Сервиса, если иное не предусмотрено отдельным Агентским договором.
- Доступ к функциональности продажи платных билетов с перечислением средств на кошелёк Пользователя предоставляется при наличии активной подписки на условиях, указанных в интерфейсе Сервиса.
- ООО НКО "ЮМани" удерживает свою комиссию за обработку платежей в соответствии с его тарифами.
- При использовании варианта продаж через магазин Пользователя сумма за вычетом комиссии ООО НКО "ЮМани" перечисляется Пользователю на указанный им кошелёк в ООО НКО "ЮМани".
- Возвраты:
- Возврат стоимости билетов покупателям осуществляет Пользователь по установленным им условиям через ООО НКО "ЮМани". При продаже билетов через систему Исполнителя возврат производится Исполнителем как агентом Пользователя за счёт его денежных средств в порядке, предусмотренном Агентским договором.
- Для Пользователей, заключивших Агентский договор, условия возврата билетов, комиссии платформы, порядок перечисления средств и другие финансовые условия регулируются отдельным Агентским договором. В случае расхождения условий Агентского договора с настоящей Офертой применяются условия Агентского договора.
8. Конфиденциальность
- Исполнитель обязуется не разглашать обезличенные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
- Исполнитель вправе вести логи авторизации и факт отправки сообщений через форму обратной связи для обеспечения работы Сервиса и разрешения споров.
9. Разрешение споров
- Споры между сторонами решаются путём переговоров. При недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
- Отношения регулируются законодательством Российской Федерации.
10. Срок действия и расторжение
- Оферта действует с момента её акцепта Пользователем до прекращения использования Сервиса.
- Исполнитель вправе заблокировать аккаунт Пользователя при нарушении условий Оферты.
- Пользователь может прекратить использование Сервиса, уведомив Исполнителя через vsebilety.pro@gmail.com.
11. Контакты и юридическая информация Исполнителя
- Контакты для связи:
- Реквизиты Исполнителя:
- ИП Лобов Максим Анатольевич, ИНН 260907532000, ОГРН 321619600167832
- Актуальные контакты и реквизиты доступны в интерфейсе Сервиса и на сайте.
12. Заключительные положения